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九毛九老板的创业故事是什么?

九毛九山西面馆的老板,名叫管毅宏,一个名字里带着“宏大”与“坚韧”双重特质的企业家,他的创业故事,更像是一部充满烟火气的奋斗史诗,从广州街头的“九毛九”小摊,到如今遍布全国的连锁餐饮品牌,管毅宏用三十年的时间,诠释了“一碗面”背后的商业逻辑与人生哲学。

从“九毛九”到“山西面王”:一碗面的初心与坚守

1995年,管毅宏在广州天河开了一家不足20平米的小面馆,取名“九毛九”,这个名字并非随意为之,而是他刻意放低的姿态——“九毛九,就是让大家觉得便宜、实在,吃得起。”彼时的广州餐饮市场早已竞争激烈,但管毅宏另辟蹊径,主打“山西手工面”,用家乡的味道撬动异地市场,山西面食讲究“筋道、卤香、配料足”,他坚持每天现和面、现拉面,连醋都是从山西运来的老陈醋,就连定价也严格控制在“9毛9一碗”,让打工族也能轻松吃上一顿“有温度的家常饭”。

这种“笨办法”反而成了破局点,凭借实在的用料和地道的风味,“九毛九”很快在街头巷尾传开,排队吃面成了常态,管毅宏的创业理念很简单:“做餐饮,核心是产品,产品不行,花里胡哨没用。”他甚至要求员工“吃自己的面”,每天早上闭店前,所有管理层必须集体试吃,从面的硬度、卤汤的咸淡到配菜的清爽,任何细节不达标都要推倒重来,这种近乎偏执的品控,为“九毛九”打下了坚实的口碑基础。

扩张与迭代:从“夫妻店”到“连锁帝国”的升级

随着生意越来越好,管毅宏开始思考“规模化”,2005年,他开出第一家“九毛九山西面馆”标准店,面积扩大到200平米,环境从“路边摊”升级为“有文化感的面馆”,菜单也从单一的面条增加了凉菜、小吃、主食等品类,但“山西面食”的核心始终没变,他深知,连锁餐饮最难的不是开店,而是“标准化”——如何在保证口味一致的前提下,让每一家店都复制成功?

为此,管毅宏投入大量资金建立中央厨房,统一采购面粉、调料、食材,甚至研发了“全自动制面机”,既保证了面条的口感统一,又提高了效率,他亲自带队回山西,拜访非遗传承人,挖掘传统面食技艺,将“刀削面”“剔尖”“猫耳朵”等30多种山西面食引入菜单,还创新性地推出“番茄鸡蛋面”“酸菜鱼面”等融合口味,满足不同年龄层的需求。

2012年,九毛九集团成立,正式开启连锁化扩张之路,截至2025年,九毛九在全国拥有超600家门店,年营收突破40亿元,成为“中式面食第一股”,但管毅宏始终保持着“创业心态”,他常对团队说:“我们不是在开餐厅,是在做‘山西面食的文化输出’。”

老板的“烟火气”:接地气的管理与人文关怀

作为老板,管毅宏的管理风格“接地气”到近乎“亲民”,他要求所有门店店长必须从基层做起,哪怕已经是区域经理,每年也要回后厨轮岗3个月,亲自揉面、煮面、和卤汤,他说:“只有你知道一碗面从和面到端上桌的全过程,才能理解什么叫‘匠心’。”

在员工关怀上,九毛九的“人性化”在业内闻名,管毅宏坚持“包吃包住”,员工宿舍配备空调、热水器,甚至有专门的洗衣房;节假日加班时,他总会亲自到门店给员工送红包、包饺子;疫情期间,不少餐饮企业裁员降薪,他却坚持“不裁员、不减薪”,甚至推出“员工子女助学计划”,帮助员工解决后顾之忧,这种“把员工当家人”的理念,让九毛九的员工流失率远低于行业平均水平,也形成了独特的“家文化”。

面向未来:在传统与创新中寻找平衡

九毛九已成为国民级面馆品牌,但管毅宏从未停止思考“如何让老品牌焕发新活力”,他推动九毛九数字化升级,上线小程序点餐、会员系统,让年轻人可以“一键下单”;开设“九毛九·面小厨”子品牌,主打“快时尚”面食,进军商场和写字楼;甚至尝试“面食+文创”,推出面条周边产品,让“山西面食”从“吃”延伸到“体验”。

但他始终坚守一个底线:“创新可以改形式,但不能改内核。”无论是推出新口味,还是升级门店设计,九毛九的“山西基因”从未改变——那一碗热气腾腾的手工面,承载的不仅是味蕾的满足,更是管毅宏对“匠心”的执着,对“实在”的坚守。

相关问答FAQs

Q1:九毛九为什么坚持叫“九毛九”,这么多年不涨价?
A:九毛九的名字源于1995年创业初期的定价策略,当时一碗面卖9毛9,主打“便宜、实在”,让普通消费者都能消费得起,虽然品牌发展30年,成本大幅上涨,但“九毛九”已成为品牌的“初心符号”,代表着对“性价比”的承诺,虽然部分产品价格因成本调整有所上涨,但核心产品如“手工刀削面”仍保持在20-30元的主消费区间,延续“让每个人吃得起好面”的理念。

Q2:九毛九如何在保证全国口味统一的同时,兼顾地域差异?
A:九毛九通过“中央厨房+标准化流程”确保核心口味统一,面粉、卤汤、调料等关键食材由中央工厂统一生产和配送,保证每家店的基础口味一致;针对不同地域的饮食偏好,在保留山西面食核心工艺的基础上,进行“微创新”,例如在南方门店,会适当减少卤汤的咸度,增加清淡口味的凉菜;在北方门店,则推出“油泼面”“臊子面”等更符合当地习惯的面种,实现“标准化+本地化”的平衡。

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