山西大厦北京作为一家集住宿、餐饮、会议、娱乐于一体的综合性商务酒店，始终致力于为宾客提供高品质的服务体验，为了进一步提升服务质量，满足业务发展需求，山西大厦北京现面向社会公开招聘多个岗位，欢迎有志之士加入我们的团队,共同打造卓越的酒店服务品牌。
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本次招聘涵盖多个职能部门，包括前厅部、客房部、餐饮部、市场营销部、人力资源部、工程部及财务部等，招聘岗位包括但不限于前厅接待、客房服务员、餐饮服务员、餐饮领班、销售专员、人事专员、维修技工、会计等，招聘对象包括应届毕业生、有相关工作经验的社会人士及酒店行业资深从业者，不同岗位对学历、专业、工作经验及技能要求各有侧重,详细信息如下：
招聘岗位及要求概览
| 部门 | 岗位名称 | 招聘人数 | 学历要求 | 专业背景 | 工作经验要求 | 技能要求 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 前厅部 | 前厅接待 | 3 | 大专及以上 | 酒店管理、旅游管理等相关专业 | 1年以上酒店前厅接待经验优先 | 熟练使用酒店管理系统，具备良好沟通能力及服务意识，英语口语流利者优先 |
| 客房部 | 客房服务员 | 5 | 初中及以上 | 不限 | 1年以上客房服务经验，有酒店工作经验优先 | 细心负责，吃苦耐劳，掌握客房清洁标准及布草管理知识 |
| 餐饮部 | 餐饮服务员 | 8 | 高中及以上 | 餐饮服务、旅游管理等相关专业 | 1年以上餐饮服务经验 | 形象气质佳，具备较强亲和力，能适应快节奏工作，持有健康证 |
| 餐饮部 | 餐饮领班 | 2 | 大专及以上 | 酒店管理、餐饮管理等相关专业 | 2年以上餐饮领班经验，熟悉团队服务流程 | 具备团队管理能力，熟悉菜单酒水知识，能处理客户投诉及突发事件 |
| 市场营销部 | 销售专员 | 4 | 大专及以上 | 市场营销、商务管理等相关专业 | 2年以上酒店销售经验，有客户资源者优先 | 具备市场开拓能力，熟练使用办公软件，沟通协调能力强 |
| 人力资源部 | 人事专员 | 2 | 大专及以上 | 人力资源管理、行政管理等相关专业 | 1年以上人事工作经验 | 熟悉招聘、薪酬绩效模块，掌握劳动法律法规，熟练使用HR管理系统 |
| 工程部 | 维修技工 | 3 | 高中及以上 | 机电、工程等相关专业 | 2年以上酒店工程维修经验 | 具备水电、空调等设备维修技能，持有相关操作证书，能适应轮班工作 |
| 财务部 | 会计 | 2 | 本科及以上 | 会计学、财务管理等相关专业 | 2年以上酒店会计经验，熟悉财务软件操作 | 掌握会计核算流程，熟悉财税政策，细心严谨，持有会计从业资格证 |
岗位职责简述
- 前厅接待：负责宾客入住登记、退房结算、咨询解答等服务，确保前厅 operations 高效运转，维护客户关系。
- 客房服务员：按照标准清洁客房及公共区域，更换布草，补充客用品，确保客房环境卫生达标，及时上报设施损坏情况。
- 餐饮服务员：负责餐前准备、点餐、上菜、结账等服务，保持餐厅环境整洁，提升宾客用餐体验。
- 销售专员：开拓企业客户及散客资源，制定销售计划，完成销售指标，维护客户合作关系，参与市场推广活动。
- 人事专员：协助开展招聘、入职、培训、绩效管理等工作，处理员工关系，维护人事信息系统。
- 维修技工：负责酒店设施设备的日常巡检、维修保养，确保水电、空调、电梯等设备正常运行，及时处理突发故障。
- 会计：负责日常账务处理、凭证审核、报表编制，协助完成税务申报及财务分析工作，确保财务数据准确。
薪酬福利
山西大厦北京为员工提供具有竞争力的薪酬待遇，具体薪资面议，同时享受以下福利：
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- 社会保障：缴纳五险一金（养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险及住房公积金）。
- 带薪假期：享受法定节假日、年休假、婚假、产假等带薪假期。
- 员工食宿：提供免费员工餐及员工宿舍（或住房补贴）。
- 培训发展：定期组织专业技能培训、管理能力培训，提供晋升通道及职业发展规划。
- 其他福利：节日福利、生日福利、年终奖、团建活动、员工体检等。
应聘流程
- 简历投递：应聘者请将个人简历（附照片）发送至邮箱：sxdbhr@163.com，邮件主题注明“应聘岗位+姓名”。
- 简历筛选：人力资源部将对简历进行筛选，符合条件者将通过电话或邮件方式通知面试。
- 面试环节：面试分为初试、复试（部分岗位需实操考核），主要考察岗位技能、综合素质及职业匹配度。
- 背景调查：通过面试者需提供无犯罪记录证明及离职证明，人力资源部将进行背景调查。
- 录用通知：背景调查通过后，将以邮件或电话形式发放录用通知，办理入职手续。
联系方式
- 招聘热线：010-XXXXXXX（周一至周五 9:00-17:00）
- 公司地址：北京市丰台区右安门外大街XX号山西大厦人力资源部
- 邮政编码：100077
山西大厦北京期待您的加入，与我们一起在服务行业中追求卓越，共创辉煌！
相关问答FAQs
Q1：应聘者是否需要提供相关证书？
A1：部分岗位对证书有明确要求，如餐饮服务员需提供健康证，维修技工需提供相关操作证书（如电工证），其他岗位如会计需提供会计从业资格证或初级会计师证书，若应聘者持有其他专业证书（如英语等级证书、计算机等级证书等），可在简历中注明，作为加分项，面试时需携带证书原件及复印件备查。
Q2：酒店是否接受应届毕业生？有哪些岗位适合新人？
A2：酒店欢迎应届毕业生加入，尤其适合新人的岗位包括前厅接待、餐饮服务员、人事专员、会计等，对于应届毕业生，学历要求为大专及以上，专业与岗位相关者优先，酒店将为新人提供系统的岗前培训及导师带教计划，帮助新人快速熟悉岗位技能，积累工作经验，优秀的新人可在工作1-2年后根据表现参与内部晋升选拔。
